Vi gir deg brukerstøtte med kompetansegevinst og garantert responstid!
Trenger du support på Linux og fri programvare, eller backup for egen kompetanse? God dokumentasjon og enkle forklaringer? Rask responstid? Vi gir deg brukerstøtte med kompetansegevinst og garantert responstid!
Kompetanseoverføring
En verdifull del av en supportavtale med FreeCode er at du samtidig får økt kompetanse i din egen bedrift. Med god dokumentasjon og gode forklaringer underveis, sørger vi for en sømløs kompetanseoverføring til ditt driftspersonell.
Strukturert support
Med full fokus på struktur og sporbarhet stiller FreeCode support fra 1. til 3. linje. Vi følger standardene ISO 9001 og ITIL® (IT Infrastructure Library®) i hele leveransen. Dette sikrer et ryddig kunde-leverandørforhold.
Hva gir FreeCode support på?
Vi gir deg garantert kort responstid på support av følgende systemer:
- Operativsystemer som Linux, FreeBSD, OpenBSD og NetBSD
- Databaser som MySQL og PostgreSQL
- Applikasjonsservere som GlassFish, Tomcat, JBoss og Zope
- Apache webserver
- Publiseringsløsninger som Joomla!, Drupal, Typo3, eller eZ Publish
- Blogg og wikisystemer som WordPress, MediaWiki, TWiki, etc
- Samba fil-, print-, og domeneserver
- Brannvegger basert på Linux eller OpenBSD
- IDSer som Snort og STAT
- SAN, NAS og backupløsninger som Amanda
- Linux-clustere (HA-clustere eller regneclustere)
Ønsker du support på noe som ikke står på listen? Spør oss!
Ta kontakt med oss for en uforpliktende samtale om dine support-behov!
|
