ITIL®v3 sertifisering
Sertifisering av ledere og driftspersonell på ITIL®v3 Foundation som en del av oppgraderingen fra ITIL®v2.
Tidsramme: 2008 – dd.
Gjennomføring: Bedriftsinterne kurs hvor flere enn 600 ansatte er nå sertifisert.
Resultat: 90 % har bestått eksamen.
Dette sier kunden:«For å lykkes som en prosessorientert bedrift er det viktig at alle kjenner til hva dette innebærer. Derfor er vi opptatt av at alle sentrale personer innen IT Operations skal ha kjennskap til ITIL, det ledende rammeverket for IT-industrien.
Vi er godt fornøyd med FreeCodes meget entusiastiske kursleder. ITIL® kan for mange
virke rimelig tørt, og en god pedagog er ikke alltid nok, men en pedagogisk «entertainer» gjør underverker! Dette er en sjelden rase, og vi er glade for at FreeCodes kursledere har evnen til å gjøre ITIL® spennende for oss!»
-Charlotte Julo, Quality Management, EDB Ergo Group
